计算方法如下： 如何计算发病率 具体来说，假设你收到了 份参与者的回复。其中 份通过了筛选， 份没有通过。那么，你的发生率如下： 发病率公式 现在的问题是，你为什么需要它？ 它有助于确定获得最低要求的合格参与者所需的受访者总数。 因此，如果你猜测的人数太多，你很可能会调查更少的人，希望他们足够多，。在这种情况下，你得到的合格受访者人数会少于所需的人数，反之亦然。 让我们结合上下文来解释一下 假设你估计的发生率为 ，但结果只有 。你对合格受访者的实际要求是 人。 这意味着在 名受访者中，只有 人有资格参加调查，而由于您估计的发生率较高，因此缺少 […]
立即注册您的 QUALAROO 帐户进行试用。 例子： 使用 Qualaroo 有效分析调查反馈数据 现在您已经找到了合适的受众，您可以开始实际调查了。这里有一个视频可以帮助您入门并发现可以向所选受访者提出的问题。 、何时、何地以及与谁一起进行筛选调查的所有信息将为您带来期望的结果。 在开始调查之前剔除不合适的候选人将有助于您获得小众反馈，并缩小不相关回应的机会。 但为了使您的筛选工作富有成效 您需要牢记所有讨论的要点，并使用允许您使用高级过滤选项的工具。 想要 泰国数据 获得可改善体验和转化的见解吗？ 获取客户反馈以改善客户体验并提高转化率。 请求演示查看计划 希瓦妮·杜贝 关于作者
如果没有它，企业就像盲目的厨师，。 以可口可乐为例，由于缺乏市场和产品调研，其推出的新可乐虽然经过万名消费者的严格测试，但仍然惨遭失败。 了解客户正是帮助人们实现这一目标的地方。通过收集有关目标客户的见解，您可以创建与他们产生共鸣并为他们的生活增添价值的产品解决方案。 当客户发现您的产品有价值时，最终会提高参与度、转化率和保留率。 一切都归结为适当的产品研究，我们今天在商店为您提供该产品研究。 在本文中我们将介绍如何进行 产品研究、一些有用的技巧以及可以在何处应用它们。 什么是产品研究？ 正如徒步旅行者使用指南针找到到达目的地的正确路径一样，企业可以利用产品研究从构思阶段发现其产品的正确方向。 它涉及深入了解客户的需求、痛点和偏好。通过 台湾数据 进行产品研究，公司可以创造出满足客户需求的产品，并在拥挤的市场中脱颖而出。 当每个人都在竞争客户和产品体验时，产品研究可以成为一种强有力的工具，让企业在竞争中占据优势。 您可以使用调查等不同的方法来 收集用户和客户的反馈，以创造无缝的产品体验并促进增长。 案 埃及电话号码列表 例研究：TWILIO
Twilio 实验平台产品经理 Laura Schaffer 表示：解决这一挑战的方法有很多。，而是知道哪些方法最值得首先尝试。 劳拉还指出，利用有针对性的客户反馈可以在短短几分钟内将基于意见的想法迅速转化为有数据支持的想法。 为什么产品研究对于企业成功至关重要？ 产品研究涵盖了许多领域和流程，这些领域和流程对于企业的成功至关重要。以下是您应该利用产品研究来发展业务的几点原因。 它有助于确定客户需求 例如，一家推出新护肤品系列的公司可能希望进行产品研究，以了解客户对皮肤的具体担忧，例如皮肤干燥或痤疮。 您可以通过不投资不成功的产品创意来降低资源浪费的风险。例如，假设您拥有一家手表公司。在投资开发之前，您可以 瑞士数据 进行产品研究以确定新型智能手表是否有需求。 它非常适合竞争分析。例如，假设您有一家食品配送公司。然后，您可以研究其他送餐服务的功能和定价，以便更好地在市场上定位您的产品。 你可以通过产品研究获得有关产品 原型或早期版本的宝贵反馈。这些反馈可以帮助你在产品发布之前做出数 厄瓜多尔 电话号码列表
通过这种方式，企业可以利用客户行为洞察来评估这些趋势，并评估他们如何与产品互动，为产品更新和新功能发布做好准备，让客户从中受益。 对于全新产品，产品研究可以帮助产品经理确定最受欢迎的功能或解决特定客户痛点。，以找到合适的产品市场契合度。 . 产品设计研究 产品研究很重要的另一个原因是它丰富了设计过程。仅仅与产品开发团队进行头脑风暴并不一定会产生以用户为中心的产品。 产品设计师需要了解行为洞察 例如客户行为、与 UI 设计元素的交互等，以确定改进领域并开发提供无缝体验的解决方案。 在设计阶段进行产品研究有助于避免关键的用户体验错误，从而节省企业宝贵的资源。 另请阅读： 年每位 UX 设计师都应该知道的 条 UX 规则 瑞典数据
幸运的是，您不会遇到这个问题。： . 进行调查获取第一手见解 如果您正在寻找一种省力却高效的方法来开始您的产品研究，那么在线调查是您最好的选择。 您可以从活跃用户那里收集实时的产品反馈，而无需等待他们通过多次提醒来回复您的调查电子邮件。 由于这些调查可以在特定情况下或执行特定操作时触发，因此您可以收集上下文客户洞察。 您甚至可以发起具有不同目的的多个调查，以收集定性和定量数据。 Qualaroo 等客户体验工具可让您在网站 应用程序和产品中嵌入调查。 您甚至可以利用分支和跳过逻辑来收集来自不同客户群的不同数据类型，并进一步提高数据质量和相关性。 例如，您可以获取客户对特定功能和元素的反馈以了解他们的体验。 如果您想扩展现有产品的 西班牙数据 功能，您可以通过在实时聊天工具中嵌入调查来收集反馈，以了解他们的体验。 案例研究：UDEMY Udemy 是一个电子学习平台，提供由行业专家设计的各种课程。 Udemy
您还可以利用会话记录来分析不同接触点的用户行为，以了解他们的体验并相应地更新您的产品。 此外，您可以将行为工具的见解与调查的见解相结合，以直观地展示客户使用您的产品的历程。 例如，如果您收到大量有关特定设置或产品流程的票证，您可以在页面上使用 Qualaroo 部署调查以收集用户的见解。 然后将其与会话重播相结合，了解用户在哪里遇到问题，以优化流程（用户流）。 Qualaroo 等工具提供本机集成 API，将行为工具与调查反馈连接起来。 您可以尝试 Qualaroo 与SessionCam的无缝集成，以结合您的反馈和行为用户洞察。 查看更多 Qualaroo 集成 . 一对一客户访谈 如果您希望在更个人的层面上探索客户的产品体验，您可以进行访谈和焦点小组会议来了解他们旅程的各个方面。
这些信息可以帮助公司根据特定人群制定营销策略或开发出适合该年龄和收入群体的功能。 案例研究：AWA Digital（佳能） AWA Digital 专门帮助客户提高在线销售量。，该公司与 AWA 接洽，希望能够提高其产品在各个国家的需求。 为了更好地了解佳能的目标受众，AWA Digital 在不同国家/地区使用了弹出式调查。调查部署在佳能的网站上，向客户询问有关该品牌及其产品的几个问题。 来自不同人口统计数据的反馈显示 一些客户对某些地区的相机定价不满意，而其他客户则优先考虑其他地区的品牌真实性和声誉。 利用这些反馈，AWA Digital 能够针对不同地区细分个性化信息以解决这些问题并探索追加销售机会，从而为佳能带来 的投资回报率。 .理解
人们喜欢在网上分享他们对品牌的体验，从而影响许多潜在客户。因此，积极跟踪客户情绪和评论，。 . 可用性测试来验证新想法 可用性测试是验证新产品创意的重要工具。它使公司能够收集有关产品用户体验的反馈，并根据数据做出产品开发决策。 可用性测试通常包括招募代表产品目标受众的参与者并观察他们与产品原型或早期版本的交互。 此过程可以揭示可用性问题、痛点以及产品可以改进的地方。 可用性测试的见解可以帮助您完善 产品理念并确保它们满足目标用户的需求。 例如，一家公司正在开发一款用于购物的新型移动应用。为了验证产品创意，该公司可以与代表其目标受众的一组参与者（如忙碌的父母或大学生）进行可用性测试。 它可以观察这些参与者如何使 沙特阿拉伯数据 用应用程序创建购物清单、搜索产品并完成购买。 他们可能会得到不同的结果，例如： 用户可能难以浏览应用菜单或找到某些项目 某些地方的导航令人困惑 应用程序在执行某些特定任务等时崩溃。 这些见解将有助于发现修复已 发现错误的机会，简化结帐流程，添加用户认为有用的新功能等等。
您可以与他们分享您的产品/功能创意，以便他们进行验证。例如，开源数据库软件 Open Atlas 通过电子邮件活动要求其客户选择公司提出的最佳产品创意。 品和网站中发起调查，以了解客户的需求。 收集有价值的客户洞察的另一种方法是通过ProProfs Chat等工具，您可以在实时聊天工具中发起调查。您还可以利用ProProfs Helpdesk来了解客户对您的产品的需求。 探索市场空白 你不可能为每件 产品重新发明轮子。这没关系。有时，机会就存在于客户需求和产品之间。 彻底的竞争和比较分析将使您能够扫描市场并发现差距。 让我们通过一个例子来更好地理解这一点。假设你经营一家销售运动服的网上商店，但你的销售额增长速度并 俄罗斯数据 不如你所愿。 您对在线竞争对手的优势和劣势进行了比较和竞争分析，发现对高品质、价格实惠的男士运动服的需求日益增长。 通过增加男士运动服系列并将其作为独特卖点进行营销，您可以吸引新客户并发展您的在线业务。 详细了解如何分析市场空白并寻找增长机会
这样，您将从 NPS 分数中获得定量数据，并从后续上下文问题中获得定性见解。如果没有可靠和准确的数据，您可能会根据错误的见解做出业务决策并浪费资源。 这就是为什么在你的技术堆栈中拥有正确的产品研究工具对于收集有用且可操作的见解至关重要。以下是一些产品研究工具建议： Qualaroo 用于进行调查。 Google Analytics 用于监控产品需求、顾客购物行为等。 SessionCams 用于热图和分析客户行为 Usabilla 用于可用性测试。 ProProfs Quiz Maker 用于创建有效的测验。 您可以参考此顶级市场研究工具列表，这些工具也可以在产品研究期间使用。
了解他们对你的看法 了解客户对您的品牌和产品的看法以及对您的竞争对手的看法对于说服他们向您购买产品非常重要。 了解他们对问题的看法以及他们打算如何解决这些问题也同样重要。？因此，了解客户的思维过程对于有效营销您的产品至关重要。 对于现有产品，解决此问题的一种方法是进行CSAT 调查（客户满意度），以了解他们的体验，然后跟进背景问题以深入挖掘。 附加阅读了解顾客的声音 区分想要和需要 来源 客户想要的可能与他们需要的完全不同。想要源于 波兰数据 欲望，需要源于必要性。因此，在进入开发阶段之前，进行尽职调查以区分两者至关重要。 以 Uber 为例，如果他们更关注客户想要解决的出行难题，而不是他们需要什么，我们可能根本不会有 Uber 或叫车服务的概念。 利用正确的洞察力创造客户想要的产品 客户洞察是产品研究的命脉。您的客户是您成功的关键。 了解客户是打造真正能引起他们
