已经开发了各种流程管理方法来优化流程。我们将向您介绍 3 种经过验证且可以立即使用的流程管理方法。首先简单解释一下什么是流程管理?所有与价值创造有关的组织举措和措施通常都总结在流程管理或业务流程管理(BPM)下。这包括流程的识别、设计、文档记录和实施。涉及提高竞争力的目标是流程管理的核心组成部分,涉及流程成本、时间、灵活性、创新和服务。 流程管理方法 已经开发了各种流程管理方法来优化流程。我们将向您介绍 3 种经过验证且可以立即使用的流程管理方法。首先简单解释一下什么是流程管理?所有与价值创造有关的组织举措和措施通常都总结在流程管理或业务流程管理(BPM)下。这包括流程的识别、设计、文档记录和实施。涉及提高竞争力的目标是流程管理的核心组成部分,涉及流程成本、时间、灵活性、创新和服务。 目录 为什么流程管理有不同的方法? 流程管理的不同方法 流程绩效管理(PPM) 价值流分析 流程基准测试 为什么流程管理有不同的方法? 确保业务流程的性能 有多种方法可以提高组织或公司的绩效。
各个流程的定性和定量
绩效都必须进行记录、评估和评价。 定义流程绩效的关键绩效指标并衡量流程绩效。这些可以与内部目标以及外部指标进行比较。收集外部指标通常很困难,因为即使有来自协会的行业关键数据,也不能假设数据没有变化和错误。因此,应该以一定程度的宽容来看待最佳实践方法。 过程测量在什么 埃及电话号码 时间间隔内有用? 这个常见问题无法笼统回答。它取决于一段时间内的业务流程数量,以及流程和服务的风险评估。总之,很明显,定期确定和比较相关流程关键数据可以识别趋势,并有针对性地控制和优化流程质量和业务流程。如果您想了解有关5 大流程管理软件解决方案的更多信息,请使用此链接 使用 Visio 和 BPMN 2.0 处理文档 流程管理的不同方法 流程绩效管理(PPM) 流程绩效管理基于 William E. Deming 的质量管理思想和面向流程的业务方法。戴明的方法使用定期监视和控制的周期来评估关键流程的绩效。 流程绩效管理中有哪些服务? 流程自动分析和可视化 识别偏差 – 目标/实际分析 – 与指定的目标实现值 制定优化流程绩效的措施。快速、及时地制定措施,以在出现偏差时恢复目标实现。 中制定了一些衡量标准来表示过程性能。以这种方式确定的绩效水平代表了实施程度的标准,以便使业务流程优化的好处可衡量。 ISO 15504 远远超出 ISO 9001 的要求。
流程绩效管理系统中定义
了哪些绩效级别: 0级:不完整 级别 1:已实现流程目的(已执行) 级别 2:过程控制(托管) 3 级:记录并实施(定义)- 对应于 ISO 9001 第 4 级:有针对性且可衡量(定量管理) 5 级:优化 流程绩效管理的目标是什么? 实现系统化、多维度的绩效衡量。根据绩效测量的结果确定并实施管 柬埔寨 电话号码列表 理和控制以及必要的改进。这种方法影响公司的所有领域。绩效衡量的呈现基于关键数字(绩效衡量系统)。 价值流分析 价值流分析(价值流管理或价值流图)基于过程分析的原则,但扩展到包括从前期工作到最终产品的分析。它与供应链管理的思想非常接近,因为价值流分析也涉及端到端的流程。 价值流分析可以带来什么? 价值流分析使 检查客户流程的效率和有效性。有效性有几个目标变量:一方面是完成期限和数量要求,另一方面是满足产品质量要求。 价值流图的目标是什么? 价值流分析的目标是识别并消除不增加价值的流程。人们经常谈论所谓的“废物”生产或不产生任何附加值的活动。丰田的生产模式就是这种消除浪费理念的著名代表。 “精益生产”也已在美国流行起来。