Yksi tärkeimmistä toimenpiteistä verkkosivujen käytettävyyden parantamiseksi on lomakkeiden optimointi mobiililaitteilla. Useimmat käyttäjät hylkäävät ostoprosessin siellä, joten se on tehtävä, jota meidän ei pidä jättää huomiotta. Jos teemme lomakkeemme ketteräksi ja käyttäjälle yksinkertaiseksi , saavutamme enemmän myyntiä ja konversioita.
Matkapuhelimesta on tullut korvaamaton apuväline useimmille ihmisille. Varmasti kuulut joukkoon, joka ennen kotoa lähtöään tarkistaa, että avaimet, lompakko ja puhelin ovat mukana. Nykyään se on toiseksi eniten käytetty verkko-ostoksia tekevä alusta, jota seuraa työpöytä, ja se on loistava tapa hankkia asiakkaita. Siksi meidän on optimoitava verkkosivustomme tai verkkokauppamme lomakkeet tarjotaksemme käyttäjillemme mukavuutta ja siten lisätäksemme tuloksiamme ja myyntiämme .
Sisällysluettelo
6 vinkkiä lomakkeiden optimointiin mobiililaitteilla
Varmasti olet koskaan törmännyt loputtomaan ja ikävään lomakkeeseen tehdäksesi verkko-ostoksia. Älä anna käyttäjillesi samaa kokemusta, sillä vaarana on, että menetät arvokkaita asiakkaita. Lukuisissa verkkokaupoissa näet, että ne ottavat käyttöön ostomahdollisuuden ilman rekisteröitymistä , jolloin pyydetään vain toimitukseen tarvittavat kentät (Nimi, osoite, puhelinnumero ja maksutiedot), mikä nopeuttaa ostoprosessia ja säästää tarpeettomia kenttiä .
Matkapuhelimissamme on rajoitetusti tilaa. Siksi on parempi sijoittaa kenttätunnisteet lomakkeiden yläpuolelle vasemman sijasta käytettävyyden parantamiseksi näissä laitteissa. Toinen vaihtoehto on olla näyttämättä näitä tunnisteita ja kirjoittaa paikkamerkkiattribuutilla , minkä tyyppinen kenttä on (etunimi, sukunimi, puhelinnumero…). Toisaalta yritä saada sisältö mukautumaan laitteen leveyteen luomatta vaakasuuntaista vieritystä .
Meidän on jälleen kerran kyettävä sopeutumaan matkapuhelimissamme olevaan rajalliseen tilaan. Yritämme ryhmitellä Job Function Email -tietokanta vaihtoehtoryhmät valikkojen ja avattavien luetteloiden alle , se on erittäin hyvä käytäntö, joka auttaa säästämään tilaa .
Joskus listat ovat liian pitkiä ja niiden käytettävyys tietyistä laitteista heikkenee. Tämän ongelman ratkaisemiseksi voimme korvata ne ennakoivalla hakukentällä , koska tämäntyyppinen kenttä on ihanteellinen tuotehakuun.
4. Muokkaa painikkeitasi
Tarkoituksemme on, että käyttäjät täyttävät lomakkeen ja napsauttavat lähetä-painiketta. Meidän on tehtävä asia CRM:n ja markkinointiautomaation integroinnin edut asiakkaillemme selväksi hienovaraisella tavalla. Käytämme kirkkaita värejä , jotka korostavat painiketta (mutta ylittämättä, koska voimme saada päinvastaisen vaikutuksen), voimme myös työstää painikkeen tekstiviestiä ja yksinkertaisen “lähetä”-viestin näyttämisen sijaan voimme täydentää sen “lähetä nyt” tai “osta nyt”, tällä tavalla kutsumme käyttäjää suorittamaan toiminnon .
Verkko-ostokset voivat olla joillekin käyttäjille helvettiä, koska he voivat vahingossa poistua sivulta ja menettää kaikki uae cell number täyttämänsä tiedot. Tämän mahdollisuuden vähentämiseksi voimme avata jokaisen linkin, jota käyttäjä napsauttaa ja joka ei kuulu lomakkeellemme, avautumaan uudelle välilehdelle , jotta lomaketiedot eivät katoa. Jos he yrittävät palata historiaan, voimme tehdä varoituksen toiminnasta.
