对于公司来说,投资 ERP 软件是一项重大的组织挑战,而且通常是一笔巨额投资。这就是为什么我们 ERP 顾问一次又一次地被问到有关选择成本的问题。为了提供一个概述,我们总结了许多ERP 选型和需求分析的经验。不言而喻,大的差异是可能的。能够建立标准化流程的公司具有优势。您必须分配较小的金额作为 ERP 选择成本的一部分。 ERP 选择费用是多少? 对于公司来说,投资 ERP 软件是一项重大的组织挑战,而且通常是一笔巨额投资。这就是为什么我们 ERP 顾问一次又一次地被问到有关选择成本的问题。为了提供一个概述,我们总结了许多ERP 选型和需求分析的经验。不言而喻,大的差异是可能的。能够建立标准化流程的公司具有优势。您必须分配较小的金额作为 ERP 选择成本的一部分。 ERP 选择的成本及其组成是什么? 除了可以在 ERP 软件提供商的报价中看到的有关纯软件成本的信息之外,还有许多成本可能超出 ERP 项目的预算。为了使 ERP 项目的成本估算符合实际情况,应考虑以下几点,以尽可能降低与 ERP 项目相关的财务风险。 ERP 项目的总成本主要包括服务成本、购买或许可软件(内部部署)的纯成本或在云中使用软件的费用。您自己的员工的成本以及经常被低估的基础设施现代化成本(屏幕、布线、新计算机或笔记本电脑、更大或更多的计算机工作站)对项目预算有显着影响。
过去广泛使用的不同软件许可证选项
指定用户或并发用户或具有只读权限的用户目前越来越受到 ERP 提供商的限制,不再提供。这消除了公司需要另一个影响投资金额和运营成本的税收变量。因此,从项目一开始,许可成本通常就不可忽视。 工厂控制与项目控制 在许多 ERP 项目中,投资公司最大的财务负担通常出现在引入 ERP 解决方案之初。一般来说,安装软件和程序后,即使产品(软件)尚未使用,也应付款或分期付款。此时产生的支出有多种原因或来源,例如从环境中购买许可证、硬件、其他软件组件(例如 Office 许可证)的成本。这些付款或成本在资 摩洛哥电话号码 产控制中显示为不动产、厂房和设备。然而,在 ERP 项目的背景下,这种考虑还不够——它仅代表 ERP 项目成本的一部分。 为了考虑 ERP 选择的总成本,包括员工在项目中时间的资源消耗,必须记录和评估与项目相关的所有活动。只有这样,项目控制才能完成其任务。 实施 ERP 时哪些成本类型和领域有意义? 软件许可证和硬件的购买或租赁价格通常被用作考虑 ERP 实施成本的基础 – 这是正确的,但还不够。软件和实施合作伙伴的服务成本通常并不小,并且在大多数情况下超过纯软件的成本。外部服务(合同律师、可能的新布线、安装非预期的新硬件等)是往往被忽视的费用。尽管如此,这些成本必须分配给ERP项目并由公司承担。
总拥有成本 – ERP 解决方案的运营成本
ERP运营成本不容小觑。一方面是数据中心或内部运营的成本,另一方面是软件维护和服务的成本。人们经常忽视的是,维护成本通常与软件许可金额(标准价目表)有关,而不是与通过折扣或购买折扣实际产生的付款有关。这些费用通常每月产生。在某些情况下,如果每年一次全额支付维护费用,还可能会有额外折扣。 特殊成本和特殊影响 每个项目在引入时还包括培训用户和公司员工的成本和费用。培训范围和培训力度的区分通常根据用户的权限管理来确定。与仅出于获取信息目的而访问系统的纯粹读者相比,管理员或完整用户 玻利维亚 电话号码列表 需要更广泛的培训。通常假设培训和指导的努力量是乐观的(低)。我们经常看到员工因各种原因需要接受再培训。这些成本通常不被考虑或不包括在项目风险的总预算中。 然而,还有另一种类型的成本在投资成本规划中很少考虑。内部资源消耗的成本和您自己员工的努力通常不会被考虑在内。有努力,但显然没有付出,因为内部员工的时间没有记入项目预算。 为了在规划中考虑到可能的额外成本,我们通常建议包括成本缓冲。 图:ERP 投资的成本分布 ERP实施成本分配 该图显示了 ERP 项目中各个成本类型的作用。很明显,购买软件(软件许可证、硬件)的投资成本仅占总成本的一小部分。项目成本的大部分通常来自服务。然而,这种成本分配仅指与ERP软件的投资和实施直接相关的成本(包括第一年的支持和维护成本)。不考虑其他年度后续费用。 ERP 项目要实现积极的投资回报需要经历三个阶段 虽然 ERP 系统的成本在使用期间往往会下降,但这会被效益的积极发展所抵消。