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营销和销售具有截然不同的功能。即便如此，他们的角色也常常令人困惑。防止这种情况发生。今天我带来了我们上周发布的第一份材料的延续。 ‍ 如果您还没有看过，请点击阅读。 ‍ 在采访形式的第二篇文章中，我继续与我的合作伙伴 Andres 进行对话，在本文中，我们讨论了很多关于营销和销售之间的关系，以及如何区分他们在公司中的角色，以便这两个领域都能有效地工作。 继续阅读以获得有关您公司这些领域的许多重要见解。 安德烈斯：我们谈论的是营销，它负责带来潜在客户的需求，但是…… 营销角色能走多远？销售角色是什么？ ‍ 富兰克林：在实施了 50 多个数字营销项目后，我们发现营销和销售角色是混乱且混杂的。 例如，我们看到销售人员扮演着营销的角色，这正在产生对商机的需求。‍ 安德烈斯：去拜访客户的销售人员？‍ 富兰克林：是的，这就是我们所说的“上门”销售，但是，以此为例，营销至少必须创建一个卖方必须访问的公司列表。 ‍ 安德烈斯：营销的作用是否应该与这项工作一起考虑？‍ 富兰克林：始终要细分、限定并提高卖方的工作效率。销售人员不应该简单地拜访所有公司，因为他们最终会通过过滤掉有或没有资料的公司来发挥营销作用。 […]

关于数字营销是否超越传统营销的争论仍在继续。这两者之间最大的区别是什么？您必须了解这一点才能选择能为您的业务带来最佳结果的产品。对于任何公司来说，无论其规模大小，营销预算都很重要。 然而，为了让您的公司具有竞争力，了解如何将资金用于正确的渠道并充分利用它也同样重要。 您知道将其用于数字营销与传统营销相比是否更有利吗？ 这就是我与我的同事安德烈斯在本材料中谈论的内容。我们认为每个企业主都应该确保自己在竞争中处于领先地位。这意味着您不能再依赖过时的营销方法。 对于许多公司来说，决定正确的“营销渠道”并不容易，尽管这样的决定可以对他们的业绩和增长产生很大的影响。 请继续阅读以避免无效支出，并了解哪个渠道最有可能引导您的业务取得成功。‍ 安德烈斯：富兰克林，从销售环境来看，我们今天的公司规模比其他公司小。 小企业如何在市场上与大企业竞争？ 我可以举个例子，以前我看到很多可口可乐和其他非常大品牌的广告，但是今天，有了互联网，我习惯了关注其他也许不那么“重要”的品牌。 他们是如何实现这一目标的？您如何与大品牌竞争？‍ 富兰克林：很简单。有了互联网，公众的接触变得民主化。 这是怎么回事？跨国公司和小公司在互联网上的广告费用是相同的。造成差异的是小企业与大企业相比的创造力。 创造力存在于所有人之中 因此媒体民主化。几年前，一个人必须有很多钱才能投资在电视、杂志或广播上做广告；如今，如今，人们可以在数字广告上投资 5 或 10 美元。 如果这种广告有创意并遵循一定的方法或技术，那么它就会像跨国公司的广告一样有效。 ‍

当我们谈论 B2B 销售（或高价 B2C）时，我们进入了一个充满各种概念和工具的世界，这些概念和工具使营销和销售团队的生活变得更加轻松。 这些工具的例子是营销和销售渠道。 这次，我与我的合作伙伴安德烈斯讨论了公司通过营销吸引潜在客户的可能性，然后讨论了这些渠道如何提供公司未来结果的愿景。 如果您渴望学习有价值的想法并将其应用到您的业务中，我再次邀请您继续阅读本文。 安德烈斯：我们已经讨论过营销，我想补充一点，有两种方法可以做到这一点。无论是线上还是线下，都有一种方式是你追求客户，另一种方式是客户来公司。 富兰克林，你能谈谈这个吗？之前我们谈到销售人员在营销的帮助下挨家挨户地推销，这会生成一份联系人列表，但有一种方法可以让客户找到他们。 营销的两种方式 富兰克林：没错，两种方式都是正确的。寻找潜在客户是有效的，而且永远都会有效，但通过吸引潜在客户，您可以获得独特的好处，而这些好处只有在互联网上才能实现。如何？ 有一个叫做采购周期的东西，它由三个阶段组成： 认可和兴趣 购买考虑 购买决定 这是关于什么的？这是您的潜在客户在决定从您的公司购买之前经历的过程。 我们如何按照这个逻辑吸引客户？ 我们必须为这三个阶段的人构建相关的内容。 对于那些处于较高阶段 您必须构建内容，通过内容对他们进行教育，并通过一系列策略（例如自动化和再营销）引导他们做出购买决定，以便他们要求在您的网站上报价或联系您的卖家。

我们经常听说数字营销策略没有带来效果，但原因是什么？如何防止这种情况发生？在这篇文章中找出答案。如果你制定了营销策略，那么你就已经处于领先地位：许多公司忽视了这个部门，没有计划，只依靠即兴发挥，但几乎永远不会有好的结果。 提出一个策略可能会让你与大多数人区分开来，但我们在互联网上看到的大量策略有一个残酷的事实：它们可能不起作用。 不知何故，您的营销计划没有达到您的期望。缺什么？ 如果您觉得您的企业没有达到您想要的结果，您很可能需要重新考虑您企业的营销覆盖范围。请继续阅读我与我的合作伙伴安德烈斯对话的续篇，我们在其中讨论了营销策略失败的原因。 您可能发现您的公司在这方面犯了错误。 ‍ 安德烈斯：许多人的一个问题是为什么他们的策略不起作用，为什么会发生这种情况？ 为什么一些数字营销策略没有带来效果？ ‍ 富兰克林：因为他们没有聘请 现在不开玩笑了，必须理解几个概念，我将尝试快速、概括地总结它们。 首先，必须认识到消费者的行为已经发生了变化，他们的购买决策过程，即购买周期，是在互联网上进行的。也就是说，在B2B销售中，潜在客户50%的购买决策过程是在线完成的。考虑到这一点，我们回到采购周期的定义： 认可和兴趣 购买考虑 购买决定 此外，切特·霍姆斯在《终极销售机器》一书中提出了“体育场球场”的概念。 他们的结论是对于几乎所有行 业来说，在互联网上只有 3% 的人处于任何产品或解决方案的购买决策阶段。

在互联网上取得成功的公司是做什么的？拥有更多受众的秘诀是内容。阅读本文了解具体方法。在上周的内容中，我们讨论了为什么一些数字营销策略会失败，并得出结论，它们的失败是因为没有关注消费者购买的所有阶段。 大多数公司只关注采购决策阶段。以Stadium Pitch概念为参考，我们知道在互联网上，这个阶段的人相当于公众或观众的 3%。 其余97%分为： 7%愿意倾听 30% 的人没有考虑你的解决方案 30% 的人认为自己不感兴趣 30% 的人确定自己不感兴趣 我的观点是，您需要知道您的公司如何针对此类受众开展工作，以使他们进入决策阶段。 想象一下，如果不这样做，您会失去多少商机！我们谈论的是绝大多数人。 您可以拥有最具吸引力的在线商店，轻松导航，提供最高品质的产品，并提供一流的客户服务。但是，如果您无法吸引并吸引此类受众，那么这一切都无关紧要。 您可以肯定，您的公司在互联网上拥有大量的商机。继续阅读以了解如何利用它们。 ‍ ‍ 安德烈斯：富兰克林，我们知道 3%

在我们博客上发布的最新内容中，我们解释了公司的数字营销策略如何通过战略内容覆盖更广泛的受众。 对于任何想要在互联网上发展良好的公司来说，内容变得越来越重要。显然，您的内容可以吸引更多受众，但为了更快地实现这一点，您必须找到一种传播内容的方法。 数字营销策略应使用尽可能多的渠道，以便充分发挥其潜力，但采取主动和战略性的方法发送电子邮件有助于增加网站访问量、改善有机搜索结果并提高读者参与度。 以下文章介绍了如何向受众宣传和发送内容的基础知识。我推荐你阅读。 请记住，只有 3% 的互联网受众准备购买，要想让其他人对您的解决方案感兴趣，您必须执行我们在本文中解释的操作。 继续阅读。 Andres：我们有 97% 的潜在客户对我们的解决方案不感兴趣，我们必须接触这些人。 我们已经知道，我们必须在购买旅程中创建买家角色和内容，但该内容如何传达给这些人呢？ 如何让您的内容接触到大量“无私”的潜在客户 富兰克林：有两种混合的方法可以做到这一点。 电子邮件营销 数字广告。 我给你举个例子，你有认可和感兴趣的内容，这些内容如何到达无私的人那里？ 你可以做数字广告或者在Google上有一个好的定位。但是，如果您将该内容发送给潜在客户，例如来自认可和兴趣阶段的电子书，他们将使用其数据填写表格以进行下载。 这样您就可以获得他们的联系方式 但在您在表单中请求的数据中，最重要的是您收到他们的电子邮件。通过他们的电子邮件和数字营销的自动化，您将能够思考，“我如何让潜在客户进入购买决策阶段？”

电子邮件和社交网络。两者都有效。但前提是您知道如何正确使用它们。如果您仍然没有看到这些策略的结果，请阅读本文。使用电子邮件作为推广内容的简单方式。这是上周文章的主题。 但社交网络呢？ 毫无疑问，近年来社交媒体对营销领域产生了巨大影响，而且这一趋势丝毫没有放缓的迹象。 然而，是否值得忽略电子邮件活动而只关注社交网络？ 这是一个有趣的问题，专家们给出了各种各样的答案。在今天的文章中，当我与我的合作伙伴安德烈斯讨论这两种策略的优缺点时，您将仔细观察。 我个人的观点是，任何公司都不应在没有有效的电子邮件程序的情况下应用社交媒体资源。请继续阅读以了解原因。 安德烈斯：富兰克林，我们可以做营养学，并通过社交网络上的材料帮助我们的潜在客户从一天的一个阶段过渡到另一个阶段吗？ 电子邮件营销和社交网络之间的比较。 富兰克林：这是可以做到的，但社交媒体的影响范围很小。今天，如果你有 10,000 名粉丝，会发生什么？通常你只能达到 1% 或 2% 安德烈斯：主要是当帖子带有链接时，对吧？这会缩小范围。 富兰克林：是的，您应该而且可以发布社交媒体平台原生的内容。但你必须有一个单独的工具来进行自动化，这样你才能看到人们在消费什么。 安德烈斯：我们可以对电子邮件和社交网络进行比较，以稍微区分它们。 我发现人们在社交网络上有一个目标 在电子邮件中有另一个目标，他们不是相同的渠道，所以也许他们不想在两个渠道上消费相同的内容。 富兰克林：不，他们是不同的。在电子邮件中，主要好处是您可以与潜在客户直接联系，没有中间人可以改变规则，例如今天

您的公司需要接触潜在客户以达到新的水平、赢得市场并超越竞争对手。在这里了解如何操作。促进公司发展的基本要素之一是获得源源不断的潜在客户（潜在客户）。 为了有效地销售，您需要知道如何生成销售团队可以转化为客户的潜在客户，即您的销售人员可以联系、了解并启动销售流程的潜在客户。 在上一篇内容中，我们讨论社交网络和电子邮件营销。 ‍ 我们看到了网络的重要性如何集中在吸引更多人访问您的网站，然后捕获他们的联系并使用非常有效的电子邮件营销策略。 但是，如果您没有潜在客户的数据，如何向他们发送电子邮件呢？ 获得潜在客户的最简单方法是什么？ 在本文中，您将找到有关创建系统的提示，该系统将通过三种不同的方法帮助您为公司获取潜在客户。 继续阅读以了解这些方法是什么，并且能够使您的业务销售额成倍增加。 安德烈斯：好的，如果我们通过社交网络、谷歌和数字广告将人们带到我们的网站，我们将如何将这些人转化为潜在客户，或者获得他们的联系方式和信息？ 如何将网站访问者转化为潜在客户 富兰克林：有几种方法可以做到这一点，安德烈斯。这取决于该人处于购买周期的哪个阶段，也取决于他们在您的页面上获得的内容。 假设这是一篇致谢和感兴趣的内容，可能是一篇博客文章或信息图。 我怎样才能得到那个人的联系方式？ 种选择是在出版物旁边提供与材料相关的电子书的报价。 如何使用电子书获取潜在客户的联系方式 请注意博客标题和电子书的标题如何相互关联。 如果在博客上你让人们认识到一个问题“A”，并且在同一页面上有一步一步解决该问题，那么访问者很可能会点击，那么你应该将他们带到登陆页面，您必须填写一份表格才能访问该材料。 使用表格获取潜在客户的联系方式 所讨论的电子书表单的构建方式必须使访问者填写与您相关的所有信息。

表单在数字营销策略中用作从访问者或潜在客户那里捕获信息的一种方式，目的是将其转化为潜在客户。您将在所有优化的网页或登陆页面上找到它们。 我们已经讨论过它们及其对销售的优势，点击了解更多信息。 为了设计一个能够实现这一点的表单，您应该尽量让您的潜在客户不会感到受到审问。为此，您必须了解他们的购买周期并根据他们所处的阶段调整形式。 您页面上的表单在制作时是否考虑到了增加访问者同意填写这些表单的可能性的策略？或者您是否将它们添加到您的页面而没有充分考虑它们的功能？ 您想了解如何设计优化的表单以及为什么这样做？ 继续阅读以了解如何提高页面的转化率，从而提高基础中的潜在客户数量。 安德烈斯：富兰克林，我们已经讨论过用于捕获潜在客户的渠道，并且为了捕获潜在客户，我们需要登陆页面和表单，但是我们应该在表单中包含什么？因为？这是如何运作的？ 如何创建有效的表单以及其中包含的内容。 富兰克林：好的，首先，避免不直观的形式。这意味着什么？ 我看到许多页面的表单需要填写 50 个字段，其视觉效果非常难以理解，不但没有激发完成表单的兴趣，反而使潜在客户远离了这一目标。 因此，小心表单的视觉方面非常重要，它们易于理解，颜色可以清楚地表明表单的位置，并且它适用于所有设备：计算机、平板电脑和手机。 我还必须提到表单大小的重要性 这是什么意思？ 趋势是，如果您有电子书或非常相关的内容，您可以从潜在客户那里“收集”更多信息。换句话说，如果您知道您的内容为您的潜在客户解决了一个重要问题并且他想要解决该问题，您可以在表单中请求更多信息 这将帮助您更好地细分联系人，因为您拥有的潜在客户数据越多，就越容易了解他 德国电话号码 们是否拥有适合您公司的理想买家资料。 因此，如果内容非常相关，你可以从中收取更多信息，作为讨价还价的筹码。

我们都依赖数字渠道进行交流、娱乐和购物，这已不再是秘密。大多数人已经拥有互联网连接，预计未来几年其使用量将继续增长。 这就是为什么公司越来越多地投资于数字营销。然而，要取得成功，他们需要制定策略，虽然策略各不相同，但有一点是确定的：每个数字策略的基石都应该是电子邮件营销。 电子邮件使您的企业能够与潜在客户建立直接关系，并向他们提供向您购买产品所需的信息。 您需要使用多种类型的电子邮件营销来吸引受众。在此页面上，我们将讨论三种类型的电子邮件，您可以使用它们来吸引受众并产生需求。 安德烈斯：富兰克林，我们已经讨论过电子邮件如何在数字营销策略中发挥很好的作用，我们有几种类型的电子邮件，我们可以分别谈谈它们吗？ 它们是什么以及每种类型电子邮件的目标是什么？ 通常人们只将电子邮件视为发送新闻通讯，但还有许多其他方法可以做到这一点。 富兰克林：我们通常推荐 3 种电子邮件格式： 时事通讯 交易跟进 生命周期电子邮件 时事通讯是您的公司与世界的直接沟通，它可以是机构的或营销的。 当您有每两周 每周或每天发布内容的习惯，并且您为潜在客户提供了一个选项，让他们可以选择接收包含该内容的电子邮件以及接收频率时，时事通讯就会发挥作用。 当有人进入您网站上的某个页面或从您的公司下载成功案例时，就会发生事务性后续行动。这是该人收到的自动回复电子邮件。 它可能旨在鼓励您向您的公司索取报价，因为下载成功案例的人是那些愿意了解更多有关您公司的信息的人。 在这种情况下，后续电子邮 英国电话号码

在正确的时间向正确的人员提供正确的内容可确保更高的成功率。请继续阅读以了解如何确保这一点。如果您还没有在公司实施数字营销，您可能不知道，随着您在互联网上的进步和成长，您开始有很多事情要做。 您必须从潜在客户那里收集数据，跟进客户，发送电子邮件，运行特定的营销活动，导入联系方式，对潜在客户进行潜在客户评分，细分您的电子邮件列表，并且您可能有越来越多的事情在争夺您有限的时间和资源。 然而，在所有可用于发展业务的机会中，电子邮件营销仍然是最有影响力的机会之一，设置自动电子邮件可以帮助您产生结果，而不必一次又一次地浪费时间。 继续阅读并了解自动化工具如何帮助您提高公司数字营销的运营效率，同时增加您的业务收入。 营销自动化工具及其与电子邮件相关的实用性。 Andres：我们讨论了各种类型的邮件，每种邮件都会发送给不同类型的人或在特定时间发送，但没有办法手动完成，背后总有一个工具。 这些工具的主要作用是分段联系人，也就是说，该工具知道谁下载了材料，谁在每个阶段，谁已经是客户，谁还不是，从而自动向每个人发送正确的电子邮件。 富兰克林：是的，除了知道这个工具的存在之外，还必须知道如何看待它提供的数据以及如何改进它。如何观察它有一个完整的过程、知识和经验。 自动化可以为您节省大量工作，您必须知道如何真正从中获得结果。 安德烈斯：我们可以讨论如 何查看电子邮件以及如何查看需要改进的内容，因为我看到两个有改进可能性的费率： 开盘率 点击率 每个人都有自己的提升方式，你怎么看？ 如何提高电子邮件的打开率和点击率 富兰克林：好的，打开率与电子邮件的主题有关，创建电子邮件主题的方式、词语和技术都取决于理想的客户资料和购买阶段。他们所处的循环。他找到了自己。 如果潜在客户正处于购买决策阶段，并且您的促销活动有时间限制，那么您的电子 阿根廷电话号码 邮件主题应该是关于该促销活动或时间已经不多了，从这个意义上讲，您可以给人一种紧迫感和稀缺感。 但如果你谈论的是一封认可和感兴趣的电子邮件，主题应该不同，你不应该使用给对方带来压力的主题，你必须让主题谈论他们所经历的痛苦、问题或机会。记住你的每一天。

电子邮件是在线取得巨大成果的一种方式，但如果没有个性化，您可能会传达错误的信息。学会避免这种情况。我不能说太多，电子邮件营销仍然是数字营销工具箱中最有效的工具之一。 ‍ 这些电子邮件的个性化起着非常重要的作用，不容忽视。 此过程创建了一个独特的关系系统，客户可以根据其消费情况接收内容，从而促进销售、增强您的机构形象并培养客户忠诚度。 然而，许多公司仍然没有个性化他们的电子邮件通信。因为？ 简而言之，这可能很困难。 幸运的是，您可以通过自学如何使电子邮件营销更加个性化来克服这个障碍。 企业可以用相对较低的投资来开展一项取得高成果的活动。这就是为什么我们撰写这篇文章来帮助您了解创建自定义电子邮件营销活动的过程。 我们还将提供一些发送更具吸引力的电子邮件的提示，请继续阅读！ 创建自定义电子邮件营销活动涉及哪些内容？ Andres：自动化工具可以让您个性化电子邮件，我们可以在这里讨论什么可以个性化。 富兰克林：好的，您可以使用此人的姓名、公司以及职位来个性化电子邮件。这就是您在表格中请求此信息的原因。 您可以在电子邮件的各个部分配置此个性化设置。 此外，如果此人在表单上填写了特定问题，您可以根据他们填写的内容对电子邮件进行个性化设置。 例如如果领导者在表格 中表示他们在扩大公司的会计团队方面遇到困难，那么您可以在电子邮件中讨论该问题并提供解决方案。 您还可以根据潜在客户的个人资料个性化每封电子邮件。 例如，营销总监通常具有更具创意和外向的形象，因此我们可以以更有趣甚至滑稽的方式个性化电子邮件。 另一方面，对于会计总监来说，最好更直接，提供更多数据，为他创造更多价值。 简而言之，电子邮件的主题和内容必须不同。