这样，您的调查将获得高响应率，同时最大程度地减少对客户体验的干扰。 、对某些产品线的看法、对新产品的推荐、他们购买的产品、对网上购物的反馈等。 附加阅读：应用内消息传递指南：探索优势、最佳实践、KPI 等 电子邮件调查– 除了在您的电子商务网站和应用上启动调查外，您还可以使用链接在电子邮件中分享调查，以定位那些可能没有在其他平台上参加调查的用户。您可以使用 ProProfs Survey Maker 等工具通过电子邮件发送调查。
仅仅收集电子商务客户反馈只是完成了
半的工作。有了所有可用的数据，下一步就是对其进行分析，以获得可行的见解。 值得庆幸的是，借助Qualaroo等客户体验和调查工具，您无需费力。 它提供高级报告和分析功能，例如可视化数据、情感分析、词云、响应标记等，以帮助 波兰 Whatsapp 号码 您专注于关键数据。 另请阅读： 种最佳情绪分析工具供您选择 [ 年版] 使用实时聊天直接询问客户 另一种联系客户并收集他们对网上购物和业务的反馈的方法是使用ProProfs Chat之类的工具。
此实时聊天工具允许您
主动联系访客征求反馈；B、在帮助他们解决问题后询问他们。 您还可以在实时聊天中进行调查，不仅收集有关他们的整体体验的反馈，还收集有关他们的支持互动体验的反馈。 这样，您就可以在不同的部门找 捷克共和国 WhatsApp 号码列表 到改进的空间，以提供卓越的 CX。 网站反馈小部件 网站小部件是放置在网站屏幕右侧的按钮，可供访问者自行联系并对与电子商务平台相关的所有事项提出宝贵意见。 添加反馈小部件有其自身的好处。
