请根据您的结账体验评价您推荐我们产品的可能性

  此类变化让您可以跟踪业务决策的影响并实时优化您的忠诚度策略。 观看:什么是 NPS 分数以及为什么需要它? 以下是一些NPS调查问题供您参考: 在  到  的范围内,您向朋友或同事推荐我们公司的可能性有多大? 。 根据您之前的使用情况,您推荐该产品的可能性有多大? 查看此 NPS 调查模板 阅读更多: 净推荐值计划 NPS 完整指南 . 客户努力指数(CES) 客户努力指数CES 跟踪客户为解决问题所付出的努力。   它衡量客户支持体验的难易程度 正如Gartner所说: […]