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 便捷的自助选项与个性化和全渠道访问相结合等于什么？客户满意！ 操作方法如下： 在重要设置和功能上引入产品内工具提示，以提供无缝的产品体验。 将带有AI 聊天机器人的实时聊天选项添加到您的所有渠道，包括您的网站、应用和产品。如果可能，请将您的聊天服务与 Whatsapp 集成，为客户提供无缝的服务体验。。 保持你的知识库更新。 使用强大的帮助台系统，例如ProProfs Helpdesk。    设置自助选项后 下一步是监控它们是否按预期工作。为此，收集这些渠道上的客户反馈，以进一步优化它们。部署调查以收集 CSAT 分数，并提出后续问题以收集丰富的客户见解。 它做两件事： 让您清楚地了解需要改进的地方。 通过向顾客表明您重视 阿联酋 Whatsapp 号码 他们的时间并关心他们的建议，有助于建立更好的关系。 使用自定义数据传递愉悦 如果您拥有像BIGContacts这样强大的 CRM ，您就可以跟踪客户数据并找到让客户满意的见解。    以下是我们在 Qualaroo 尝试做的一些示例： 根据您的业务类型跟踪重要的客户日期，例如生日、周年纪念日等，以便通过特殊优惠和优惠给客户惊喜。 例如，如果您提供基于 SaaS 的服务，则可以设计特殊优惠，为与您合作满两年的用户升 希腊 WhatsApp 号码列表 级他们的计划。 监控客户流失和流失概率，以便及时联系到客户。每当客户停止使用服务时，您都可以部署调查，以收集有关其决定的更多信息。这将有助于找到说服他们回来的方法。