当您能够了解客户的心理特征时，您就有能力针对他们的信念和习惯的核心进行营销，这会对您的营销活动的成功产生重大影响。 一些特征包括： 社会阶层 兴趣爱好 生活方式 态度 兴趣 意见 价值观 宗教 社会地位 心理细分的历史 心理细分的起源通常可以追溯到一位名叫阿诺德·米切尔 (Arnold Mitchell) 的人，他于 1980 年创建了一个名为 VALS 的框架。
框架侧重于不同消费者的价值观
态度和生活方式，并教会营销人员如何利用这些信息 台湾电话号码 进行市场研究。 该框架提出了推动这一过程的四个关键问题： 是什么激励我的客户 我的用户有什么原则 他们固有的信念是什么 是什么促使用户做出有意识和/或无意识的决定 通过思考这些问题并努力在客户群中寻找答案，您可以尝试预测行为背后的原因，并使用这些结果为您的企业和品牌做出的战略营销决策提供信息。
VALS 框架 资料来源：
马里兰大学 为什么心理细分很重要 与所有细分方 中国电话号码列表 法一样，选择将客户分为特定类别有很多好处。 通过根据受众的生活方式和个性将他们分组，您可以开始看到可以实现的好处。 理解 您将开始了解客户的需求、需求、关注点、动机和愿望背后的原因。 沟通 您将能够向客户传达其他细分方式无法做到的、在情感和个人层面上传达的信息。 定制化 您将能够为受众制作深度个性化的消息，并控制每个细分受众群收到的个性化信息，而不仅仅是发送一般性消息。
