我们经常听说数字营销策略没有带来效果,但原因是什么?如何防止这种情况发生?在这篇文章中找出答案。如果你制定了营销策略,那么你就已经处于领先地位:许多公司忽视了这个部门,没有计划,只依靠即兴发挥,但几乎永远不会有好的结果。 提出一个策略可能会让你与大多数人区分开来,但我们在互联网上看到的大量策略有一个残酷的事实:它们可能不起作用。 不知何故,您的营销计划没有达到您的期望。缺什么? 如果您觉得您的企业没有达到您想要的结果,您很可能需要重新考虑您企业的营销覆盖范围。请继续阅读我与我的合作伙伴安德烈斯对话的续篇,我们在其中讨论了营销策略失败的原因。 您可能发现您的公司在这方面犯了错误。 安德烈斯:许多人的一个问题是为什么他们的策略不起作用,为什么会发生这种情况? 为什么一些数字营销策略没有带来效果? 富兰克林:因为他们没有聘请 现在不开玩笑了,必须理解几个概念,我将尝试快速、概括地总结它们。 首先,必须认识到消费者的行为已经发生了变化,他们的购买决策过程,即购买周期,是在互联网上进行的。也就是说,在B2B销售中,潜在客户50%的购买决策过程是在线完成的。考虑到这一点,我们回到采购周期的定义: 认可和兴趣 购买考虑 购买决定 此外,切特·霍姆斯在《终极销售机器》一书中提出了“体育场球场”的概念。
他们的结论是对于几乎所有行
业来说,在互联网上只有 3% 的人处于任何产品或解决方案的购买决策阶段。 如果您不知道向那 3% 的人传达什么信息,该策略就会失败。 如果你的结果很低,那是因为你只关注那 3%。所有竞争对手都这样做,很难争夺那 3%。 他们在做什么?他们创建一个网站,制作带有购买决策关键字的购买决策广告,并在 Facebook 上进行推广。可以说,这将产生平庸的结果。 那么我们如何才能接触到另外97%的人呢? 根据中的切 阿曼电话号码 特·霍姆斯的说法,其他 97% 的潜在客户分为: 7%愿意倾听 30% 的人没有考虑你的解决方案 30% 的人认为自己不感兴趣 30% 的人确定自己不感兴趣 怎样做才能得到结果? 总之,您的行动应总结为: 了解您理想的客户概况和买家角色 您的策略必须基于您的买家角色。单击此处了解买家角色是什么及其对贵公司在线策略的重要性。 创建相关内容 你必须为那些认为自己不感兴趣的人提供内容以激起他们的兴趣,为那些没有考虑的人提供展示你的解决方案的内容,为那些愿意倾听你的人提供内容,以便他们被引导到决策阶段。 没有这些类型的材料的营销策略注定会失败。 时间因素 必须考虑到策略不会一夜之间发挥作用。这需要时间,你必须每天为你的受众创建内容并频繁发布,直到他们养成倾听你的习惯,尝试你推荐的内容并与他们建立关系,以便他们离开一个阶段进入另一个阶段。 您还应该考虑那 30% 确定自己不感兴趣的人。如何改变这一点? 从哪儿开始? 在我看来,你必须从愿意倾听的 7% 开始,因为他们更容易进入决策阶段。
营销活动中的其他常见错误
人们认为数字营销只是社交媒体,发布图像,或编造一些毫无意义的故事。 如果您仅发布有关您的解决方案和服务的信息,那么您只是与做出购买决定的 3% 的人进行交流。 您已经完成的成功故事和工作示例适用于已经决定购买但不确定您是否有潜力提供他们所寻求的产品的潜在客户。 您必须考虑其他阶段的内容。 安德烈斯:另一方面,人们在社交网络上并不是为了购物,当他们说“我想买”的时候,他们就会去谷歌。 富兰克林:或者他们会点击向他们发送相关材料的人发送的电子邮件。 Andres:那些正在努力实现剩余 97% 的人。 富兰克林:是的,很多时候我并没有阅读他们发给我的所有电子邮件,但我会阅读其中的一封或另一封。当你发给我的东西解决了我的问题 萨尔瓦多 电话号码列表 并且我进入购买决策阶段时,我第一个想到的人或公司会是谁? 那个对我的内容有帮助的人。 这就是内容的力量,但要利用它,你必须了解买家旅程的逻辑、体育场推介和理想客户的概况,并为每个阶段构建内容。 我们正在讨论至少需要 6 个月到 3 年的时间才能得到具体结果。 安德烈斯:那一天也取决于行业,对吧?有些行业的进程更快。如果我们离开B2B咨询销售的背景,转向大众消费产品,比如软饮料个人将在几秒钟内完成所有阶段。 富兰克林:另一方面,建筑公司从第一次与供应商接触到决定投资需要多长时间? 对于一所大学的客户,即学生来说,有时候他们必须做出是或是的决定,那么无论谁计划对这种类型的机构进行营销,都可以考虑与潜在的学生建立关系,这样,当那个时刻到来时,他们就会选择该机构,而不是另一个机构。 安德烈斯:这种关系可以更早开始,对吧?学生可以在高中第一年开始考虑放学后做什么。 富兰克林:从那一刻起,你就必须影响那些人。