商业智能——什么是重要的?
商业智能、数字化、数字化转型等如今已成为流行语,但被过度使用,以至于很难解释和理解其内容和含义。首先,商业智能(BI)是计算机科学中的一个术语,更准确地说是商业信息学中的一个术语,它描述了对公司中的数据进行系统分析的程序和流程。商业智能是一个分析技术驱动的数据、准备数据并将其以演示文稿或所谓的仪表板形式呈现给管理层作为决策基础的过程。 商业智能通常包括各种工具,使公司能够从其 IT 系统或外部来源收集数据。查询是根据管理决策的要求定义的,数据源被“挖掘”并处理成报告、仪表板和数据可视化。这些数据表示的范围可以从页码(财务)信息到价值链中的交易数据。当然还包括流程指标,即所谓的关键绩效指标(KPI),以及来自竞争或营销评估的数据。 商业智能 公司建立商业智能系统的原因是什么? 从我们对商业智能系统概念提供建议和创建商业智能选择规范的实践中,我们反复发现,我们被赋予了选择商业智能系统的三个理由: IT系统的多样性意味着对数据和事实进行更高层次的评估以供管理只需要付出很大的努力 进一步开发管理信息系统,扩大信息呈现范围 组织面临的挑战是如何快速获取基于可靠数据的决策模板 在许多公司中,经典的 IT 结构随着时间的推移已经发展成为复杂的、通常非常不同的系统。 从经典的 ERP 系统到 CRM 系统再到物流软件,这些不同的企业 IT 环境由于接口数量众多,使得管理报告的一致应用变得困难。 […]