已经开发了各种流程管理方法来优化流程。我们将向您介绍 3 种经过验证且可以立即使用的流程管理方法。首先简单解释一下什么是流程管理?所有与价值创造有关的组织举措和措施通常都总结在流程管理或业务流程管理下。这包括流程的识别、设计、文档记录和实施。涉及提高竞争力的目标是流程管理的核心组成部分,涉及流程成本、时间、灵活性、创新和服务。 流程管理方法 已经开发了各种流程管理方法来优化流程。我们将向您介绍 3 种经过验证且可以立即使用的流程管理方法。首先简单解释一下什么是流程管理?所有与价值创造有关的组织举措和措施通常都总结在流程管理或业务流程管理(BPM)下。这包括流程的识别、设计、文档记录和实施。涉及提高竞争力的目标是流程管理的核心组成部分,涉及流程成本、时间、灵活性、创新和服务。 目录 为什么流程管理有不同的方法? 流程管理的不同方法 流程绩效管理(PPM) 价值流分析 流程基准测试 为什么流程管理有不同的方法? 确保业务流程的性能 有多种方法可以提高组织或公司的绩效。各个流程的定性和定量绩效都必须进行记录、评估和评价。 定义流程绩效的关键绩效指标并衡量流程绩效。这些可以与内部目标以及外部指标进行比较。收集外部指标通常很困难,因为即使有来自协会的行业关键数据,也不能假设数据没有变化和错误。因此,应该以一定程度的宽容来看待最佳实践方法。

过程测量在什么时间间隔内有用?

这个常见问题无法笼统回答。它取决于一段时间内的业务流程数量,以及流程和服务的风险评估。总之,很明显,定期确定和比较相关流程关键数据可以识别趋势,并有针对性地控制和优化流程质量和业务流程。如果您想了解有关5 大流程管理软件解决方案的更多信息,请使用此链接 使用 处理文档 流程管理的不同方法 流程绩效管理 流程绩效管理基于 的质量管理思想和面向流程的业务方法。戴明的方法使用定期监视和控制的 土耳其电话号码 周期来评估关键流程的绩效。 流程绩效管理中有哪些服务? 流程自动分析和可视化 识别偏差 – 目标/实际分析 – 与指定的目标实现值 制定优化流程绩效的措施。快速、及时地制定措施,以在出现偏差时恢复目标实现。中制定了一些衡量标准来表示过程性能。以这种方式确定的绩效水平代表了实施程度的标准,以便使业务流程优化的好处可衡量。 远远超出 ISO 9001 的要求。 流程绩效管理系统中定义了哪些绩效级别: 0级:不完整 级别 1:已实现流程目的有针对性且可衡量优化 流程绩效管理的目标是什么? 实现系统化、多维度的绩效衡量。根据绩效测量的结果确定并实施管理和控制以及必要的改进。这种方法影响公司的所有领域。绩效衡量的呈现基于关键数字(绩效衡量系统)。 价值流分析 价值流分析(价值流管理或价值流图)基于过程分析的原理,但扩展到包括从前期工作到最终产品的分析。它与供应链管理的思想非常接近,因为价值流分析也涉及端到端的流程。 价值流分析可以带来什么? 价值流分析使 检查客户流程的效率和有效性。有效性有几个目标变量:一方面是完成期限和数量要求,另一方面是满足产品质量要求。

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价值流图的目标是什么?

价值流分析的目标是识别并消除不增加价值的流程。人们经常谈论所谓的“废物”生产或不产生任何附加值的活动。丰田的生产模式就是这种消除浪费理念的著名代表。 “精益生产”也已在美国流行起来。 生产废物有哪些? 物质运动 库存水平不必要的动作(动作) 等待时间 加工生产过剩 更正和错误价值流分析从哪里开始? 价值流分析始终从项目结束时开始,即真正从流程输出到流程输入。按时间线记录和评估材料和信息流。 记录流程后会发生什么? 记录和评估价值流(流程)后,将制定流程的目标状态,并定义衡量流程绩效的焦点和关键指标。然后实施并持续监控流程的性能。如有必要,会重新调整并再次优化。 流程基准测试 公司之间的定性绩 新西兰 电话号码列表 效比较现已成为标准。这尤其包括与同一行业的公司和领先竞争对手的比较。基准测试理念的最早应用可以追溯到 20 世纪 70 年代美国复印机制造商施乐公司。施乐将自己与日本竞争对手佳能进行了比较。施乐收购了佳能复印机,将其拆解,与自己的产品进行分析比较,并对所用材料进行成本比较。如今,基准测试仍然很流行。举个小例子:不少领先的汽车制造商购买特斯拉的产品,是为了拆解分析。成本比较是一个重点,另一个重点是了解制造技术和竞争产品的专业知识。 基准测试是如何定义的? 标杆管理的业务用途是通过与参考值和基准值进行比较来进行测量和评估。困难通常在于将外部数据的质量与您自己的数据联系起来。外部基准数据使用什么数据基础?数据收集范围是窄还是宽?这些主要由行业协会收集和报告的数据的可靠性如何?在将外部来源与您自己的数据进行比较时,必须在比较和基准测试之前询问这些问题。