成功实施 ERP 的两个重要因素。圣人见面了。供应商已经确定。可以签订合同。ERP 选择和变更管理现在开始成为密不可分的一对。 更换管理层 签订合同之前您需要了解什么? 您刚刚购买的最好的软件并不能保证ERP 项目成功,也不能保证您的流程将得到 ERP 软件的无穷功能的支持。并不是说你一定能成功实施ERP项目,因为在ERP实施阶段存在着无穷无尽的干扰因素和不可估量的因素。培训概念主题、整个培训以及变更管理程序的使用是重要的风险因素,您应该在签署合同之前与软件供应商讨论并定价。 培训主题通常与“关键用户”的任务相关,并减少到最低限度。我们在风险因素方面的经验表明,ERP 选择和变革管理主题是关键的成功因素或失败指标。 培训设计是变革管理的关键成功因素 IT 项目始终与组织措施相关,其中一些需要巨大的流程变更、工作方法的重组以及新软件解决方案的使用。有些同事觉得这很容易,但大多数同事发现参与或接受变革很困难,更不用说推动变革了。接受度通常随着理解的增加而增加。

因此更重要的是制定

个深思熟虑的概念,以便在变革管理中尽早告知并说服员工。 在变更管理中——除了讲故事、高级用户定义和路演文档之外,培训设计在新软件介绍中也起着同样重要的作用,并且可以强烈影响软件推出后的使用水平。 我们的经验表明,新软件解决方案的广泛接受很大程度上取决于培训设计。以下是 3 项基本但非常有效的措施,在准备培训时应考虑并与培训师协调。 1.训练上下文,了解背景 开始培训时,解释培训背 意大利电话号码 景和软件介绍的一般背景非常重要。即使故事和路演文件分发给公司内的公众,也不能确保每个员工都内化了新软件介绍的含义和目的。俗话说:说的不等于听见,听见的不等于明白,明白的并不等于赞同。这使得最晚在软件培训期间带着您的同事一起变得更加重要,以确保他们了解软件实现,从而减少对变革的阻力和恐惧。这种方法的另一个优点是,最迟此时可以相对快速地确定谁需要变革管理团队进一步说服。 2. 自我认同的实例 一些培训师倾向于以非常理论和全面的方式介绍软件,根据座右铭 – 培训中展示的功能越多,员工使用软件的热情就越高。德雷尔咨询公司的经验表明,情况恰恰相反。对于培训参与者来说,将抽象的软件功能转移到他们自己的工作流程中可能非常困难。这使得使用实际示例变得更加重要。

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这并不意味着任何实际例子

而是来自各个培训参与者日常工作流程的实际例子。这意味着培训参与者可以更容易地识别该软件,从而可以提出更有针对性的问题并增加自己对软件的理解。然而,这需要变革管理团队提前处理这个问题,并提前向培训师提供信息和文件,以便他或她针对各自的培训单位和参与者进行专门的准备。 3、培训重点设计 即使传达软件功能的大致总体范围很重要,建议将培训重点放在各个培训参与者的工作流程上。只需付出 阿根廷 电话号码列表 相对较少的努力,您就可以避免传授不相关的培训内容,从而避免培训参与者表现出无聊的表情。相反,参与者很感兴趣并且积极主动。这反过来又会激励培训师对培训参与者做出更多回应,并在整个培训课程中保持培训动态。 其他一些标准,例如培训前检查硬件、房间和照明条件,也在培训设计中发挥着重要作用。但是,正确的培训参与者数量和要传达的信息量也很重要,它们可以非常积极或非常消极地影响培训情绪以及与新软件的第一关联,即使是无意识的。 结论:ERP选型与变革管理实施中重要的是什么? 根据许多 ERP 选择和变革管理项目的经验,建议变革管理团队的成员参加每次培训课程,以确保培训师考虑到此处列出的方面,从而设定培训目标取得成就。