过去为实现公司业务流程自动化而开展的举措最初以 ERP 系统和工作流系统（所谓的 BPM 系统、业务流程管理系统）为主。这些系统和软件使用户能够自动执行简单的重复流程。通常，这些是在系统或软件内发生的活动和过程。 机器人过程自动化 目录 什么是机器人过程自动化？ 机器人过程自动化需要哪些要求？ 先前解决方案（ERP 软件）的局限性，可能需要机器人流程自动化 机器人流程自动化 RPA 如何工作？ 通过使用 RPA 的想法节省成本 RPA 机器人流程程序如何运作？ 摘要：什么时候应该使用 RPA（机器人流程自动化）？ 什么是机器人过程自动化？ 启动数据录入、评估，一般情况下该软件的使用和操作是由人操作进行的。此类软件的用户可以执行单独的任务或子步骤以及多个子步骤以实现总体结果。 订单到现金流程就是一个例子，在该流程中，员工接受订单，在系统中创建订单，然后将客户订单传输到系统中。然后它们可用于进一步处理（过程流或工作流管理）。 是否需要一些额外的处理步骤或者是否需要很多额外的处理步骤是无关紧要的。订单系统可以在生产、制造或批发过程中提供和发送货物。物流交付会创建发票凭证。收到付款且订单到现金周期（流程）完成后，该发票将记入财务会计。 所使用的软件有助于（部分）自动化这些过程。 机器人过程自动化需要哪些要求？ 首先，必须有明确的RPA策略和清晰可行的流程模型。

然后软件使用该过程模型

来启动所有必要的任务和活动。 该软件负责提供必要的数据（例如：零件清单、物品主数据、客户主数据等等）。如果使用业务流程管理系统，它们还用于以图形方式显示流程（程序）。这些可以使用灵活的 BPM 系统手动更改，以快速适应新的要求。通常，用户也知道这些系统的术语“工作流系统”。图形表示可以是工艺流程图、泳道图或加工公司中众所周知的流行工艺表示，例如在食品工业中生产食品时或在牛奶加工中作为联合生产的一部分） 工作流过程或过程通常也用于发布过程。例如，当发放的付款超过一定的设定限额时，因此需要第二个签名才能完成该过程。 先前解决方案（ERP 软件）的局限性，可能需要机器人流程自动化 当流程优 英国电话号码 化的定义超出系统边界时，流程工程师或流程设计人员相对较快地认识到实现这些要求所需的复杂性。这些任务乍一看似乎很小，例如将出库物流中的秤与后续装运单据连接起来。或者更复杂的流程，例如发生在砾石厂或建筑物流中的流程，例如：卡车进入工厂场地，根据车辆编号进行识别，在卡车秤上行驶，在装载点装载（通过专门用于此旅程的沥青配方），再次称重，并在离开工厂时注销，从而为项目或建筑工地或客户生成发票。这个小例子可以扩展，只是为了显示可能的复杂程度。 必须考虑到编程和维护的大量工作 软件流程的高度复杂性通常会自动导致高昂的编程成本。这些可以是程序本身的调整，也可以是接口的调整和实现。维护此类单独的解决方案通常非常复杂、成本密集且容易出错，特别是在升级和更新核心程序（例如 ERP 软件或 ERP 系统）时。详细的测试策略和测试场景是结果，也是程序更新实际上线之前所必需的。在考虑投资回报率时必须考虑到这一点，包括在使用期间。

这里的关键词是“总拥有成本

对于处理量非常高（业务交易数量）的流程来说，这当然比处理量低的流程更合理。 跨系统自动化中有哪些典型且可识别的限制？ 在许多ERP项目中，我们都熟悉这样的问题：复杂的报价计算无法在现有的ERP系统中表示，或者只能不充分地映射。这是影子 IT 和 Excel 列表的时刻。计算的基础知识被（手动）传输到 Excel 计算表，在那里进行丰富、计算，然后反馈到 ERP 软件的原始计算模块（手动）。缺乏与人力资源管理、员工时间记录等软件的接口在代表 ERP 系统的局限性方面并不罕见。 使用 ERP 系统时，全面流程自动化（机器人流程）最常见的限制是什么？ 公司特定流程（通常也是作为 USP 很重要的客户流程）的映射和实施有限。 定制性强、个性化调整，后期系统维护成本高 在整个过程中映射系统确定的单个软件包的限制需要付出大量的努力 ERP 程序提供 马来西亚 电话号码列表 的标准接口缺失或数量不足 过程自动化方法的当前趋势 作为数字化计划的一部分，软件提供商越来越多地尝试将其客户（用户）保留在其系统内。在这些系统中，经常尝试自动化所有流程并映射组织流程。同时，这项工作得到了ERP 系统中可能使用的工作流程或机器人流程功能（最佳实践 RPA 应用程序）的支持。 图：使用示例销售流程表示泳道中的流程 泳道工艺流程 机器人流程自动化 RPA 如何工作？ 与尝试在 ERP 系统中实施所有解决方案相反，RPA 尝试了一种完全不同的方法。 RPA试图理解人类活动的过程并尽可能地模仿它。通常，这意味着 ERP 系统或商品管理系统等经典交易程序不应对其结构或通过编程进行任何更改。